弊社では、「何でも良いから格好良いサイトを作って欲しい」というお客様はお断りしております。
「Webサイトを作りたい」というからには、何らかの目的と想いがあるはずです。
依頼をする側は、「ウチのWebサイトがこんな風になったら嬉しいなぁ」という漠然としたイメージを持っていますが、ボンヤリとした状態である事が多いものです。
このボンヤリした状態から、お客様の持っている想いを引き出し、明確にする事で初めて、戦略的な素晴らしいWebサイトを作成できます。
お客様の想いを引き出すには、的確なヒアリングが必要であり、弊社はこの点に大きな自信を持っております。
「どうせ発注するのなら、何でも載せたい」と思われるのは当然の心理です。
以下は、実際にヒアリングの現場で良く聞く声です。
「ライバル会社の○○の様なサイトにしたい」
「斬新なイメージで」
「Webから商品の注文ができて」
「検索エンジン対策もできて」
「更新も簡単にできて・・・」
「メルマガが配信できて」
「ブログもやってみたい」
気持ちは非常に良く分かりますが、ちょっと待って下さい。
Webサイトを制作するという事は、「手段」であって、「目的」や「目標」とはならないはずです。
ところが、優秀な経営者でも、ことWebサイト制作となると、何故か過剰に期待が膨らんでしまい、過剰装備にしたがる傾向がある様です。
また、それに乗じた悪徳業者が寄ってたかって、高額で無駄なWebサイトを売り付けています。
弊社ではこれを「駄目サイト」と呼ばせて頂いております。